Qualität

100% Qualität können wir Ihnen nicht versprechen! Dafür versprechen wir Ihnen täglich unser Bestes zu geben. Trotz einem hohen Anspruch können wir Fehler nicht ausschliessen. Fehler jeglicher Art werden wir zügig und kulant bearbeiten.
Unsere Standards sind höher als die der Medizinproduktebranche. miro ist unter Anderem durch die AMVISA nach GMP zertifiziert und zugelassen worden (GMP=Standard für die Pharmaindustrie).

Des Weiteren konnten wir durch Kundenaudits der Pharmaindustrie belegen, dass die Firma miro Verbandstoffe GmbH auch für deren interne Standards zugelassen werden konnte.

Verpflichtung der Leitung

Durch diese Erklärung verpflichten sich die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter ihre Tätigkeiten gemäß den Beschreibungen dieses QM-Handbuchs und den nachgeschalteten Arbeitsanweisungen auszuführen, um so sicherzustellen, dass die Qualität aller Produkte unseres Unternehmens den selbstgestellten Anforderungen und den Erwartungen und Anforderungen der Kunden entspricht.

Das Unternehmen stellt alle erforderlichen Mittel zur Erfüllung der Qualitätsziele und zur Durchsetzung der Qualitätspolitik zur Verfügung. Das Qualitätsmanagement hat oberste Priorität und ist der Geschäftsleitung angegliedert. In Vertretung ist der Prokurist berechtigt, QM-relevante Dokumente mit einer Freigabe zu versehen.

Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung unseres QM-Systems, sowie zur Erfüllung der gesetzlichen und normativen Anforderungen.

Qualitätspolitik
Die Qualitätspolitik der miro Verbandstoffe GmbH bildet den Rahmen zur Festlegung und Bewertung unserer Qualitätsziele. Aus diesem Grund wird sie regelmäßig überarbeitet und den aktuellen Ereignissen angepasst und mit den Mitarbeitern diskutiert.

Die stabile Qualität unserer Produkte ist eine der Grundlagen unserer erfolgreichen Geschäftstätigkeit. Qualität bedeutet für uns, die Ansprüche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Dies erfordert die präzise Abstimmung unserer Lieferzusagen mit den Erfordernissen unserer Kunden sowie gleichmäßige Erfüllung dieser so festgelegten Qualitätsstandards.

In diesem Sinne ist Qualität ein wichtiges Kriterium für die Kaufentscheidung und bildet ein zuverlässiges Band zu unseren Kunden.

Qualitätsbewusst handeln heißt für uns auch, mit wertvollen Ressourcen effizient und schonend umzugehen. Jeder Mitarbeiter hat die Pflicht und das Recht darauf hinzuwirken, dass Umstände, welche die Herstellung von Produkten mit einwandfreier Qualität verhindern, beseitigt werden. Die kontinuierliche Verbesserung der Qualität ist für uns deshalb mittel- und langfristig auch Voraussetzung für eine wirksame Senkung der Kosten und wichtiger Beitrag zur Schonung der Umwelt.

Um Qualität zu erzeugen, kommt es in erster Linie darauf an, in allen Stadien der Auftragsabwicklung Fehler zu vermeiden und Fehlerquellen konsequent zu beseitigen. Die Sicherung und gezielte Verbesserung der Qualität ist dabei die Priorität für alle Mitarbeiter und Funktionsgrenzen. Sie erfordert das bewusste Engagement und die aktive Zusammenarbeit aller Mitarbeiter.

Um die Gewährleistung des QM-Systems zu garantieren, werden die Mitarbeiter über das QM-System informiert und in den gesamten QM-Prozess mit einbezogen. Insbesondere werden durch Schulungen, Trainings und Mitarbeitermotivation die Effektivität dieses QM-Systems sichergestellt. Ständiger Wandel und Fortschritt in allen Arbeitsabläufen werden an das QM-System angepasst und in Mitarbeiterschulungen direkt vermittelt.

Eine störungsfreie Organisation und fortschrittlichste Methoden des Qualitätsmanagements bilden den dafür notwendigen Rahmen. Die Führungskräfte sind verpflichtet, die in ihrem Verantwortungsbereich geltenden QM-Maßnahmen anzuwenden, ihre Wirksamkeit ständig zu überwachen und den neuesten Kenntnissen und Erfordernissen anzupassen. Mit der Beurteilung der Ergebnisse interner Audits prüft die Geschäftsleitung die Wirksamkeit des QM-Systems.

Qualitätsverständnis und Qualitätsbewusstsein, sowie die Einstellung aller Mitarbeiter zur Qualität, sind Voraussetzung für die Zufriedenheit unserer Kunden und damit für den dauerhaften Erfolg unseres Unternehmens.

Unsere aktuellen Zertifikate können Sie hier downloaden:
DIN EN ISO 13485:2016
Anhang V


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Rufen Sie uns an: +49 (0)2262-7248-0